Ben ik verplicht te leveren bij een 'kennelijke vergissing' in de prijs?
Wanneer u een grove typefout heeft gemaakt in de prijsopgave in uw webshop wordt u er in het algemeen niet aan gehouden het artikel ook voor


Bedenktijd; wanneer geldt er nu een bedenktijd bij een aankoop en moet ik als ondernemer de consumen
Deze week in onze Zaak van de week: wanneer geldt er nu een bedenktijd bij een aankoop en moet ik als ondernemer de consument hierover...


Mag ik als bedrijf een foto op sociale media gebruiken of maak ik dan inbreuk op auteursrechten?
Let goed op dat u geen inbreuk maakt op het auteursrecht of ander IE-recht en rekening houdt met de privacyregels. Vorige week kregen wij...


Smaad of laster? Wat kan ik als ondernemer doen als een klant mijn reputatie schaadt op internet?
U kunt naar de rechter stappen vanwege smaad of laster door uw klant. In beginsel heeft iedereen, dus ook uw klant, het recht op vrijheid...


Ben ik verplicht mijn algemene voorwaarden te deponeren bij de Kamer van Koophandel?
U bent wettelijk niet verplicht om uw algemene voorwaarden te deponeren bij de KvK (Kamer van Koophandel). Omdat wij deze vraag vaak...


Wettelijke garantie, hoe zit dat?
Levert u aan ondernemers dan mag u in uw Algemene Voorwaarden afwijken van de wettelijke garantie. Onze klant heeft 2,5 jaar geleden aan...

Wat zijn de regels voor het versturen van nieuwsbrieven?
Het versturen van een nieuwsbrief is aan een aantal strenge regels gebonden. Onze klant had tijdens een netwerkbijeenkomst gehoord dat...


7 redenen om algemene voorwaarden te gebruiken
Deze 7 zaken regelt u in uw algemene voorwaarden. Een klant vroeg zich af waarom het zinvol is voor hem om algemene voorwaarden te gaan...


Kan ik aansprakelijkheid in mijn Algemene Voorwaarden helemaal uitsluiten?
Bij bedrijven kunt u uw aansprakelijkheid grotendeels uitsluiten, verkoopt u aan consumenten dan gelden strengere regels. Afgelopen week...


Zijn uw algemene voorwaarden van toepassing of die van uw klant?
De voorwaarden van degene die het eerst naar zijn algemene voorwaarden verwijst zijn van toepassing. Onze klant heeft een dienst geleverd...

