Wat kunt u doen tegen te hoge incassokosten?

Zo onderzoekt u of de incassokosten wel correct zijn berekend.

Bij een klant van ons bracht een incassobureau maar liefst €5900,- incassokosten in rekening en € 50,- administratiekosten. De incassokosten waren gebaseerd op 15% van het openstaande bedrag. Bestudering van het dossier door één van onze juristen had tot gevolg dat het incassobureau de incassokosten heeft aangepast en de klant maar slechts €1100,- aan incassokosten hoefde te betalen.

Hoe het komt dat de incassokosten zo zijn verlaagd?</